Не так давно я попал на картодром, где запись ведут через табличку Экселе. На праздники, отстояв живую очередь на морозе, из-за наплыва людей, я понял что очень давно не сталкивался с такой ситуацией в Микс картинге, потому что там используют Авенду.

Говоря серьезно, то вот плюсы:

1. Без каких либо звонков, в пару нажатий можно понять загруженность трассы, и сразу забронировать себе наиболее удобные по времени заезды.
2. Бронь по предоплате, соответственно больше вероятность что никто не займет место просто так.
3. Возможность разделить заезды для разного типа картов.

Из плюсов:

1. Экономит время на звонках и ожиданиях ответа на ресепшен.
2. Глазами видишь, что и когда бронируешь, загруженность трассы.
3. При открытии заездов для бронирования есть время на подумать до оплаты заказа после выбранных заездов.

Из минусов:

1. Подвисает на некоторое время сайт при открытии заездов в Миксе для тренировок на клубных картах для бронирования в 12:00:00.

До появления Авенды у нас была огромнейшая база excel, доступ к которой был только на основном компьютере. Необходимость в ЦРМ-системе была очевидна, но подобрать что-то из существующих было невозможно из-за сложной логики бронирования. Теперь у нас есть Авенда – полноценный член команды, который позволяет работать из любой точки мира, следить за происходящим, строить отчеты, вести учет клиентов и имеет множество других функций.

Выражаю свою благодарность за многолетнее плодотворное сотрудничество и желаю дальнейшего развития всей команде Авенда!

Функциональная программа, которая позволяет снять нагрузку с сотрудников ресепшена.

При большом потоке клиентов не всегда есть возможность каждому позвонившему или пришедшему уделять достаточно внимания. В Авенде клиент может самостоятельно выполнить типовые действия — зарегистрироваться и забронировать, благодаря чему мы получаем больше свободного времени для общения с клиентами.